Зареєструйтесь або ввійдіть у свій особистий кабінет щоб додати книжку в Лист очікування
Ми зв’яжемось з вами, коли вона буде в наявності
Дізнавайся першим про знижки, акції та нові книжки.
Ми цінуємо час та якісне надання послуг. Тому, одразу після оформлення замовлення у нас на сайті ми автоматично запропонуємо його сплатити через сервіс Liqpay. Це безпечно та швидко, а якщо у вас виникнуть проблеми, наш менеджер напише вам та запропонує інші варіанти оплати:
Для безготівкової оплати від організації, будь ласка, напишіть нам на ilovebooks@osnovypublishing.com і ми оперативно відповімо.
Лише після проведення оплати ми передаємо ваше замовлення на доставку. Зазвичай, це займає лише один робочий день. Однак, в період свят чи акцій нам потрібно до п’яти робочих днів, аби якісно опрацювати та надіслати ваше замовлення.
Ми будемо раді надіслати вам ваше замовлення в будь-який куточок світу.
Під час формування замовлення ви можете обрати адресну доставку кур’єром або ж доставку на відділення. Послуги доставки ви сплачуєте самостійно.
Для формування такого замовлення, будь ласка, напишіть нам на ilovebooks@osnovypublishing.com. Наш менеджер розрахує вартість доставки та надішле вам рахунок на оплату.
Ви обов’язково отримаєте номер для відстеження свого замовлення через смс або e-mail.
Нам шкода, якщо ви змушені повернути товар. Ви можете зробити повернення впродовж 14 днів з моменту покупки або обміняти товар на аналогічний, якщо раптом він прийшов до вас неналежної якості. Обмін та повернення проводимо згідно з Законом України про захист прав споживачів.
Ми намагаємось уникати ситуацій з неналежною якістю товарів, але якщо раптом ви хочете повернути чи обміняти своє замовлення, будь ласка, напишіть нам на ilovebooks@osnovypublishing.com або зателефонуйте +380443310249.