Мы ценим ваше время и качественное оказание услуг. Поэтому, сразу же после оформления заказа на нашем сайте, мы автоматически предложим вам оплатить его через сервис Liqpay. Это безопасно и быстро, а если у вас возникнут проблемы, наш менеджер напишет вам и предложит другие варианты оплаты:

• Картой любого банка за электронным счетом;
• через кассу банка, интернет-банкинг, платежные терминалы за банковскими реквизитами;

Для безналичной оплаты от организации, пожалуйста, напишите нам на ilovebooks@osnovypublishing.com и мы оперативно ответим.

Только после оплаты мы передаем ваш заказ на доставку. Обычно это занимает всего один рабочий день. Однако, в период праздников или акций, нам нужно до пяти рабочих дней, чтобы качественно обработать и отправить ваш заказ.

Мы будем рады отправить ваш заказ в любую точку мира.

Нам жаль, если вы вынуждены вернуть товар. Вы можете сделать это на протяжении 14 дней с момента покупки или обменять товар на аналогичный, если он вдруг пришел к вам ненадлежащего качества. Обмен и возврат мы совершаем согласно с Законом Украины о защите прав потребителей.

Мы пытаемся избегать ситуаций с ненадлежащим качеством товаров, но если вдруг вы хотите вернуть или обменять свой заказ, пожалуйста, напишите нам на ilovebooks@osnovypublishing.com или позвоните +380443310249.